Автосервис и автоцентр
Заказ-наряды с нормо-часами, каталог запчастей с заказом поставщику, автомобили клиентов, запись на посты.
5 дизайнов сайтаSpaceCRM ведёт клиентов, заявки, деньги и запись — и сама показывает ваш сайт. Универсальная основа плюс отраслевой набор: автосервис, салон, клиника, кафе, магазин. Ставится на ваш сервер, данные остаются у вас.
Установка за час. Перенесём клиентов из таблицы бесплатно.
Что внутри
Заявка с сайта, запись, ремонт, документы, оплата и возврат клиента — в одной системе. Ничего не нужно связывать вручную.
Заявки, визиты, покупки, документы и переписка — в одной карточке. Не нужно вспоминать, кто это звонит и что ему обещали в прошлый раз.
Клиент сам выбирает услугу и время на сайте, слот сразу занят. Напоминание уходит в Telegram или SMS — меньше неявок.
Касса, склад, скидки и предоплаты, накладные и чеки в PDF. Онлайн-оплата по ссылке — деньги приходят на ваш счёт, CRM только фиксирует факт.
Больше 20 готовых дизайнов. Цены и услуги правятся в CRM и сразу видны на сайте, а заявка с формы попадает прямо в воронку.
Автосервис, автомагазин, салон, стоматология, фитнес, ресторан, доставка, стройка. Ставится за минуту, снимается без следа — данные остаются.
Дашборд владельца: выручка и прибыль, средний чек, повторные клиенты, откуда приходят деньги, причины отказов и загрузка мастеров.
Система ставится на ваш сервер. Токены и ключи в базе зашифрованы, резервные копии делаются ночью автоматически.
Экран «Сегодня» для мастера в цеху: задачи, записи и долги крупными кнопками. Ставится на телефон как приложение.
Решения
Ядро у всех одинаковое: клиенты, сделки, деньги. Отраслевой набор добавляет нужные разделы, поля и готовый сайт — и так же легко снимается, если не подошёл.
Заказ-наряды с нормо-часами, каталог запчастей с заказом поставщику, автомобили клиентов, запись на посты.
5 дизайнов сайтаКаталог с подбором по автомобилю и VIN, наличие и статусы поставки, витрина с поиском прямо по складу CRM.
3 дизайна сайтаМастера, услуги и абонементы, онлайн-запись с напоминаниями, история процедур клиента.
2 дизайна сайтаПациенты, планы лечения, врачи и кабинеты, напоминания о приёме и повторных визитах.
2 дизайна сайтаБрони столов, меню на сайте, доставка и заказы, постоянные гости с бонусами.
3 дизайна сайтаОбъекты и сметы, этапы работ, документы и акты, оплата по ссылке.
1 дизайн сайтаКак начать
На ваш сервер или наш — за час. Переносим клиентов из таблицы или другой CRM, ничего не теряя.
Выбираете набор — появляются нужные воронки, поля, разделы и готовый сайт с вашими услугами и ценами.
Учим команду за один созвон. Дальше система напоминает сама: кому позвонить, кто не доплатил, кто давно не приходил.
Тарифы
Никаких «плюс 1 100 ₽ за пользователя». Цена фиксированная, сотрудников добавляете сколько нужно в пределах тарифа.
| Возможность | Старт | Бизнес | Бизнес+ | Предприятие |
|---|---|---|---|---|
| Сотрудников | до 3 сотрудников | до 10 сотрудников | до 25 сотрудников | без ограничения |
| Клиенты, заявки и сделки | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Сайт с формами заявок | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запись | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Отраслевые наборы | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Все дизайны сайта | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Свои разделы и поля | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Рассылки и сегменты | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Обращения и SLA | — | — | ✓ | ✓ |
| Касса, склад и документы | — | — | ✓ | ✓ |
| Аналитика и дашборд владельца | — | — | ✓ | ✓ |
| Онлайн-оплата | — | — | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | — | — | ✓ |
| Свой бренд (white label) | — | — | — | ✓ |
Цена — за организацию, а не за пользователя. Отраслевые наборы входят в тариф «Бизнес» и выше, доп-услуги подключаются отдельно к любому тарифу.
Нужны не всем, поэтому не входят в тариф и не мешают тем, кому не нужны.
Одна система на всю сеть: каждая сделка, запись и движение склада знают свою точку, а отдельный отчёт показывает, какой филиал зарабатывает.
Процент от заказа возвращается клиенту бонусами, ими можно оплатить часть следующего визита. Баланс виден в карточке и в кабинете клиента.
Карточка клиента всплывает при входящем звонке, разговоры пишутся в журнал, пропущенный звонок сам становится заявкой.
ЮKassa, CloudPayments, Platega или счёт. Клиент платит по короткой ссылке, оплата сама становится предоплатой в сделке. В тариф «Предприятие» входит без доплаты.
Отзывы
«Раньше запись жила в тетради, а деньги — в голове. Теперь вижу выручку по каждому мастеру и сколько висит долгов. За месяц нашлось 80 тысяч, о которых просто забыли.»
«Клиенты записываются сами ночью, а утром я вижу заполненный день. Неявок стало меньше — напоминание приходит в Telegram.»
«Подбор на сайте берёт наличие прямо со склада. Продавцы перестали отвечать «сейчас уточню» — клиент видит цену и наличие сам.»
Оставьте контакты — развернём демо с вашей отраслью, перенесём клиентов из таблицы и покажем, как это выглядит в работе.
Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут.